Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Datenkategorien

• Bestandsdaten (z. B. Name, E-Mail)
• Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen)
• Kommunikationsdaten (z. B. Anfragen per E-Mail)
• Abrechnungsdaten (z. B. Laufzeiten, Transaktionsinfos)
• Ernährungspräferenzen (freiwillige Angaben zur Personalisierung)

Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung der Website und Web-App
• Vertragsdurchführung (Menüplan-Abo), Kundenservice
• Kommunikation und Support
• Sicherheitsmaßnahmen und Fehlermanagement
• Reichweitenmessung und Produktverbesserung (pseudonymisiert)

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Präferenzen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. Sicherheit)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)

Empfänger und Auftragsverarbeitung

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen DSGVO-konforme Verträge (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

• Hosting & Infrastruktur
• Zahlungsabwicklung
• E-Mail-Versand
• Analytik (pseudonymisiert)

Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder bis gesetzliche Aufbewahrungsfristen enden. Anschließend löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Details und Opt-out-Optionen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Deine Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns per E-Mail an [email protected].

Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Behörde an deinem Wohnort oder die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Aktualisierungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, Prozesse oder Dienste ändern. Gültig ab Veröffentlichung.